Die Auswahl der Medien hängt von der Zielsetzung ab. Wenn es darum geht, erklärungsbedürftige Produkte und detaillierte Informationen darzustellen oder komplexe Prozesse zu begleiten, ist das Internet die geeignete Plattform. Wenn die Auseinandersetzung mit dem Produkt direkt zum Kauf führen soll, bieten integrierte Lösungen die Möglichkeit, den gesamten Kaufentscheidungsprozess zu steuern. Vom Erstkontakt bis zum Kaufvertrag.
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